Última Actualización: 10 de Novoembre del 2025

Rafael Muñoz Mateos, mejor conocido como Agencia de Marketing muramkt, con domicilio en Av. Las Flores SN, de la Colonia El Paraíso de la ciudad San Andrés Tuxtla, municipio o delegación San Andrés Tuxtla, c.p. 95760, en la entidad de Veracruz, país México, y portal de internet https://muramkt.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

a) Brindar servicios de capacitación a fuerzas de ventas
b) Brindar conferencias en cierre de ventas, manejo de objeciones y estrategias de ventas
c) Mercadotecnia o publicitaria
d) Prospección comercial
e) Brindar servicio de perifoneo móvil
f) Brindar servicios profesionales de marketing

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
a) Nombre
b) Domicilio
c) Teléfono celular
d) Correo electrónico
e) Teléfono particular
f) Firma autógrafa
g) Fotografía
h) Puesto o cargo que desempeña
i) Domicilio de trabajo
j) Correo electrónico institucional
k) Cédula profesional

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Domicilio: Av. Las Flores SN, Colonia El Paraíso, CP 95760, San Andrés Tuxtla, Veracruz ó llame al 294 127 4510
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
Domicilio: Av. Las Flores SN, Colonia El Paraíso, CP 95760, San Andrés Tuxtla, Veracruz, correo electrónico:
privacidad@muramkt.com.mx
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Tipo de datos alos que requiere el acceso, rectificación, cancelación u oposición, nombre, domicilio, telefónos,
identificación.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días háblies
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Base de datos interna
f) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Correo electrónico privacidad@muramkt.com.mx; teléfono 294 127 4510

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Rafael Muñoz Mateos
b) Domicilio: Av. Las Flores SN, Colonia El Paraíso, ciudad San Andrés Tuxtla, municipio o delegación San
Andrés Tuxtla, c.p. 95760, en la entidad de Veracruz, país México
c) Correo electrónico: privacidad@muramkt.com.mx
d) Número telefónico: 2941274510

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Domicilio: Av. Las Flores SN, Colonia El Paraíso, CP 95760, San Andrés Tuxtla, Veracruz, correo electrónico:
privacidad@muramkt.com.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Identificación oficial
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Porqué, es decir, cuales son los motivos que dan origen a la revocación
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico
e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
rafael_munoz@muramkt.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Correo electrónico: privacidad@muramkt.com.mx
De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá
registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

Nombre del listado | Finalidad para las que aplica | Medio para obtener mayor información
Exclusiones | Derechos ARCO, exclusiones de datos | correo electrónico: rafael_munoz@muramkt.com.mx

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Fines estadisticos y de contacto
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Región en la que se encuentra el usuario
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Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
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Búsquedas realizadas por un usuario
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales | Finalidad
Marketing MuraMKT | Prospección de clientes, recolección de datos

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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