Capacitación a las fuerzas de ventas

«Venta Consultiva y Cierre»

Para un equipo comercial, es un programa intensivo de 3 días (sesiones de 3 horas) para no saturar y permitir que apliquen lo aprendido de inmediato.

Cronograma de Temas

Día 1: Mentalidad y Prospección Inteligente

1. Psicología del Vendedor: Superando el rechazo y manejo de la energía.
2. Identificación del Cliente Ideal (ICP): A quién le vendemos realmente.
3. Elevator Pitch: Cómo presentarse en menos de 60 segundos.

Día 2: El Arte de la Persuasión y Detección de Necesidades

1. Escucha Activa: Preguntas de diagnóstico (Metodología SPIN).
2. Manejo de Objeciones: Transformar el «está caro» en una inversión.
3. Lenguaje No Verbal Online: Cómo proyectar confianza tras la pantalla.

Día 3: Cierre de Ventas y Fidelización

1. Técnicas de Cierre: El cierre de doble alternativa y el cierre de urgencia.
2. Uso de CRM: El orden como herramienta de venta.
3. Post-venta: Cómo generar referidos tras el cierre.